How to bridge between Profit and Non-Profit

11月に入って、急にロッテルダムも寒くなってきました。
服装も秋物では寒く、冬物をしっかり着込んで外出しています。
そして11月ということはオランダにいるのもあと1か月ということになります。
この10か月色んなことがありましたしすでに日本が恋しく感じていますが、残りわずかとなるとやはり感慨深いものがあります。

そして残り時間が少ないということはそれだけこれからできることも限られてきますので、自分の留学の目標に忠実に、またやり残しができるだけないように時間を過ごす必要があります。

私の留学の、そしてこれからのキャリアのテーマは「いかにしてビジネスを通じて社会を良くするか」ということでした。
具体的にはCSRやソーシャルファイナンスといったビジネスのベクトルに沿った形で多くの人を社会を改善させる流れに巻き込むか、ということを考えてきました。

そして先日、RSMで行われたイベントで、またそのことについて考える機会がありましたのでご紹介したいと思います。

ちなみにこのイベントはRSM Charity Clubの主催だったのですが、私はメンバーにも関わらずちょっとした告知や当日のお手伝い程度しかしていなかったので、その罪滅ぼしも兼ねてます(汗)。

今回お招きしたのはUNICEFINGWavinのゲスト。
この二社はUNICEFとパートナーシップを結んでいて、UNICEFとの連携によってどのように社会に貢献しながら企業価値を高めていくか、というテーマでした。

まず最初に、UNICEFの方がパートナーシップの活動やその位置づけについて説明。
彼らの究極的なゴールとしては国連ミレニアム目標(MDGs)があるようで、MDGsにどのようにリンクするのかということを強く意識されているようでした。

ターゲットを適切に設定することで、UNICEFとのパートナーシップを通じてUNICEFが扱う諸問題に対する認知度を高めながら、それを企業のCSRなどと絡めていくことが成功の鍵のようです。

unicef
UNICEFのプレゼン

続いてUNICEFのパートナー企業である、オランダを代表する金融機関・ING。
INGのパートナーシップのほか、INGがUNICEFとのパートナーシップによって得るものなどについてお話しされました。

INGがパートナーシップによるものとしては、従業員のコミットメントや企業としてのブランド価値が大きいようです。特に銀行というのはある程度の収入がある層にとっては重要なインフラになるため、そのような層を増やして将来的な顧客として考えられるという観点からもメリットがあるようです。

せっかく金融機関の人がそのCSR活動について説明してくれているので質問してみることにしました。

「金融機関の人は忙しい上、結構ドライな人が多いのではないかと思うのですが、そのような人たちにどのように募金をしたり活動に参加したりするモチベーションを与えているのでしょうか?」

回答としては、
「ポスターとかUNICEFの名前を使ったり、色んな広報をしてますので結構参加してくれる人はいますよ」とのこと。

誤解がなければ、その点は結構普通なんですね。欧州の人は日本人とはボランティアやCSRに対する距離感が違うでしょうから、同じようにしても欧州の人は共感の度合いが違うのかもしれません。
もちろん、日本の金融機関の人がドライな人ばかりな訳ではないし、金融機関の人がチャリティイベントに出ている姿はよく目にします。

ing
INGのプレゼン

INGの次はWavin。欧州の会社でプラスチックのパイプ製造大手です。
知名度はないけど、B to Bなだけで結構大手なんだからね!と話していました(笑)
以前に参加した同様のイベントでも、有名企業の中で一社だけ知名度のない会社の人が「うちは知名度がなくて…」「うちは小さい企業なんですが…」という言葉を連呼していて、会社を代表するというのは大変なんだと思いました。
もちろんその方の話は非常に面白くて、質問もたくさん出ていましたので、企業の知名度や大小とその話に対する関心の度合いは比例しないようです。

Wavinはパイプ製造の会社ということで、募金のほか、きれいな水の供給を通して貢献することを目指しているとのことでした。

wavin
Wavinのプレゼン

それぞれのプレゼンを聞きながら感じたのは、やはり企業の社会貢献、CSRは本業を通じてなされるべきものだということ。
本業を通じてこそその企業の強みや創造性が活かされて効果が出るし、また企業側も貢献しやすいし、モチベーションも上がるように思えます。

同時に、社内の人たちをどのように巻き込むのかというのも重要なポイント。この点はUNICEFも指摘していましたが、会社がどのように促そうとも社員の方が共感してくれなければ長続きはしないでしょうから、この点もCSR・サステナビリティ担当者の腕の見せ所と言えそうです。

イベントの後にINGの方とお話しして、金融機関のサステナビリティやリスク管理について伺うことができました。
INGのCSRの考え方やサステナビリティリスクの考え方などについて教えていただくことができました。サステナビリティのような定性的な要素についても評価の手順がしっかり決まっているようでした。

今後どのような会社もビジネスを展開する上でサステナビリティとそれに関連するリスク管理については避けられないテーマとなるように思いますので、そのような分野(CSR、サステナビリティリスクなど)で自分のキャリアを築いていけたら自分も社会に結構貢献できるのかもしれない、と考えています。

また今回学んだ企業と非営利組織の協働については、日
本でもNPOなどが活躍しつつある中で大きな可能性があると思いますので、復習しながら色んなアイデアを考えるきっかけにしたいと思います。こちらも今後何らかの方法で関わっていきたいです。

このように考えるヒントをもらったという点でも、今回のイベントは非常に有意義な時間になりました。

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りそなHD細谷会長を悼む

11月に入って楽になるはずだった選択科目ですが、想像以上にグループワークが多く大変です。
現在の授業はPrivate Equity (PE)とThe Entrepreneurial Process (TEP)です。

今朝もPEのチームミーティングをしていたのですが、そのときに偶然目に入ったニュースに目が止まりました。

りそなホールディングス細谷英二会長死去」の訃報。
まだご活躍されている最中だと思っていましたので驚きました。

細谷会長がJR東日本の副社長からりそな銀行会長に就任されたのは2003年。私が社会人になったのは少し後ですが、その頃には色々な改革を始められていて、社会人になりたての私は一つ一つの動向にすごい!と思っていました。
よく知られたものとしては店舗の営業時間を延ばしたとか待ち時間ゼロへの取り組みなどがありますが、銀行というお堅い組織をよく短期間で変えて、それを顧客に還元できたものだと驚きました(もっともりそな銀行の店舗はあまり使っていないので実感はないですが、一度使った時は確かにあまり待たなかった印象はあります)。

また、彼の特徴的な点としては銀行はおろか、金融機関出身者ではなかったということ。
銀行といえば各業務が専門的で、他業界から入ってきて経営するのは難しいと思っていましたが、彼はそれを強みとして見事に顧客のためのサービスを導入して銀行を変えていきました。
細谷会長はJR東日本時代は鉄道運行というハード部門だけでなく店舗・サービス運営等のソフト部門でもご活躍されていたそうで、その経験が活きたのかもしれません。

加えて、すでにJR東日本の副社長というポストに就き、その後の待遇も保証されていた身でありながら、あえて経営の危機にある専門外である銀行に転身したそのリスクテイクについても感銘を受けます。

このような点は、全く次元は違うとはいえ、同じように会社を飛び出して、さらにキャリアチェンジを図ろうとしている人間として非常に励みになります

そして私もいつかはソーシャルファイナンスという形で銀行業界に関わっていきたいと思っていますので、とりわけ勇気づけられる存在です。

このような点は訃報を受けて振り返ってみて気づいた点ですが、改めて惜しい人を失ったという感じがします。

帰国したら時折りそな銀行の店舗に寄ってみて、氏のことを思い出しながら自分の志を新たにするのもいいかもしれないと思っています。

Rest in peace.

※ちなみにりそなHDは国有化後まだ上場されていないと思いますが、こういう会社もPrivate Equityのカテゴリーに入るのでしょうか。
→りそなHDは上場しているというご指摘を頂きました。ありがとうございます(お恥ずかしい…)。

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Boston Trip

先日ボストンキャリアフォーラムのためにボストンに行ったのですが、実はこれが初めてのアメリカ経験で、ただ就職活動のためだけに行くのはもったいないし、ボストンはアメリカ史上(そして観光するにも)とても意味のある都市でもあるため、是非とも観光を楽しみたいと思っていました。

そこで、ボスキャリの前日はリラックスするという名目でボストン観光を楽しみました。
といってもあまり歩き回る訳にもいかないので、ボストンの目玉ともいえるBoston Museumに行くことにしました。

実は留学するまでは美術・芸術などにそれほど関心を持っていなかったのですが、欧州に渡ってせっかくだからと有名な作品を所蔵している美術館を巡っているうちに、博物館・美術館巡りが趣味になりました
もちろん芸術への理解が深まった、絵心がついた、というのはおこがましいのですが、このように芸術に対する関心を持ち、人間としての幅が広がったというのは留学をして変わった部分だと思います

museum
Boston Museum。外見からして豪壮です。

さすがアメリカ独立の地ということもあって、有名なジョージ・ワシントン(米国初代大統領)の絵が目を引きます。

また、もう一つ見ることができてよかったのが、エドゥアール・マネ作「皇帝マクシミリアンの処刑」。ボストン美術館にあるのは試作だそうですが。
皇帝マクシミリアンとは、メキシコ支配を目してフランスから送られたオーストリア王家出身の人物ですが、メキシコ内戦に巻き込まれて非業の死を遂げます。その最期の様子がこの作品です。
特段世界史に詳しい訳ではないのですが、このように歴史の息吹を直接感じることができる機会は貴重です。

他にも世界中の絵画やエジプト・南米の出土品、ガレー船の模型など様々な展示物があり、何時間でも見ていられそうでした。

この時期はボストンの景色も素晴らしく、紅葉も見頃でした。

いちょう
ホテルの最寄り駅の銀杏並木。

地下鉄では、こんな広告をよく見かけます。

bba
Boston UniversityのMBAコースの広告。

さすがMBAの本場、アメリカ。
特にボストンはこのボストン大学も含め名門MBAがたくさんあるだけに競争も激しく、こういう広告をガンガン出稿する必要があるのでしょう。

ボスキャリの後にも1日観光の予定を組みました。

ボストンに来たら絶対にシーフードを食べようと思っていたので、まずシーフードレストランに。

名物のロブスターと牡蠣、そしてクラムチャウダーを注文!

rob
ロブスター。見た目も味も楽しませてくれました。

かき
生ガキ。言うまでもなく美味でした。

その後はボストン水族館へ。
水族館は特段の印象はないのですが、水族館に付属しているIMAXという3D映像の施設がすごかったです。

海中の様子を描く3D番組を視聴したのですが、色んな生物が活き活きと臨場感溢れる様子で映し出されていました。特に色んな生物が工夫を凝らして捕食するシーンは興奮ものでした(被食者には申し訳ないですが)。

水族館の後は辺りをブラブラ。
近くのセブンイレブンに寄ってみました。

コーヒーを買おうとしたらアメリカンサイズで驚きました。

cup
カップが大きい!!

また、コーヒーを買う時のカップで大統領選の投票(人気投票?)に参加できるようでした。
もっとも、私が行った時にはロムニー候補のカップしかなかったのですが(笑)

カップ選挙
どっちの投票ショー(?)

ちなみに帰りの飛行機はワシントンD.C.経由だったのですが、さすがに首都ということもあって、大統領選に関係するグッズがたくさん売っていました。
大統領選の盛り上がりやそれを商品化してしまうところなどはさすがアメリカ、という感じがしました。

そしてアメリカといえばスポーツ。
アメリカのメジャースポーツの中で一番好きなのは野球なので、できればボストンレッドソックスの試合を見たいと思っていましたが、残念ながらすでにレッドソックスの今シーズンの試合はなく、諦めざるを得ませんでした。

そこで狙いをNBA(バスケットボール)に変えました。
バスケは体育の授業以外では見たこともプレイしたこともなかったのですが、最近とあるバスケのコミックにハマっていて、せっかくなのでNBAを見てみようと思い立ちました。
そして調べて見るとボストンにはボストンセルティックスというチームがあり、ちょうどその時期にボストンでプレシーズンの試合(野球でいうオープン戦)があるので観戦することにしました。

セルティック
スの本拠はNorth Stationに連結しているTD Gardenというスタジアムです。
電車の乗り場と隣接していて非常に便利です。


TD Garden。

試合開始数時間前には、セルティックスのファンが大勢詰めかけていました。
みんな応援のユニフォームを来ていたので、負けじと(?)応援グッズを購入しました。

そしていよいよ試合開始。

セルティックスはチームの中心の司令塔、レイジョン・ロンド選手を中心に攻めます。
ロンド選手は若いながらもチームの中心として活躍していて、ファンが着ているユニフォームでもロンド選手の名前が入っているものが一番多かったように思います。

試合の途中には観客席の様子をモニターで移したり、学生のバスケのミニ試合や子どもの三輪車レースをコートで開いたりするなど、エンターテイメント性に溢れていて飽きることがありませんでした。

試合
クォーターの間のチアリーダーによる応援。

残念ながらセルティックスは敗れてしまいましたが、しっかり私をセルティックスファンにしてくれました(笑)
にわかファンではありますが、時々セルティックスやロンド選手の名前を見かけるとそのニュースはチェックするようになりました。

ボストンのみの短期間の滞在ではありましたが、観光もしっかり楽しむことができて充実した時間になりました。選挙の様子には学ぶところも多かったです。

今度アメリカに来る時には、ニューヨークでMLBの熱狂やウォール街の息吹を、あるいは西海岸で温暖な気候やイノベーションのエネルギーを感じてみたいと思います。

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Halloween Party

10月といえばハロウィン
欧米の文化を取り入れることが大好きな日本にしては比較的なじみが薄いイベントのように思いますが、今年は日本でもずいぶん仮装があったようで驚いています。
親戚の子どもも仮装して”Trick or Treat“と楽しんでいたそうです。

ちなみに、この”Trick or Treat”ってどうして”Treat or Trick”ではないのでしょうか。
「おかしをくれないと悪さしちゃうぞ」なら”Treat or Trick”という気がするのは私だけでしょうか。

学校でもハロウィンを祝って、レセプションが飾り付けられました。

レセプション
お菓子のサービス付き!

くも
建物に入っていきなりこれを見ると怖いですね…

そしてハロウィンと聞いて、パーティ好きが何もしない訳がありません。
当然ハロウィンパーティが企画されました。

あまり仮装などは好きではないし(見ている分には楽しいですが)、パーティキャラというわけでもないので、行こうかどうか迷っていましたが、たまたまお誘いのメールをもらい、またハロウィンを祝ったこともないので、これもいい機会だと考えて参加することにしました。

月
会場へ向かう時の風景。月が綺麗でした。

会場ではみんな仮装とダンスを楽しんでいます。

仮装

みんな仮装

私もコスチュームを借りてみました。

ほね

マスク

なんだかんだ言って、結構楽しんでいたようです(笑)
そして、クラスメイト達のセンスの良さには脱帽しました。
本当によく考えてきます。

私が彼らをすごいと思うのは、彼らのキャラもあるでしょうが、普段は真面目で授業や課題にも真剣に取り組む一方、こういう時には逆のベクトルで突き進むことができるということです。
こういう姿勢は仕事をする上でも、プライベートを楽しむ上でも大事なんだろうなー、と思います。
そして、こういうことがあまり得意ではないところが自分の限界なのかもしれない、と思ったりもしました。

ともあれ、人生初のハロウィンをみんなと一緒に楽しむことができてよかったです。
来年はもっと気合いの入った仮装をしているかもしれませんので、乞うご期待(笑)

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みんなでGOLF

ビジネスパーソンの嗜みとは何か?と聞かれると答えは色々あると思いますが、その中でも代表的なものはゴルフではないでしょうか。
実際、父は私が子どもの頃からよくゴルフの練習をしていましたし、その影響で共働きの母も、社会人になった弟もゴルフを始めました。

この傾向は海外でも同じようで、クラスメイトが「出世したいならゴルフは必須のスキルだよねー」ということで、インストラクター付きのゴルフ練習会を企画してくれました。
しかも値段は格安の10€!

日本に帰ったらゴルフをする機会なんてめったにないし、この値段も、みんなと一緒にゴルフの練習ができるのも今だからこそ、ということで参加することにしました。

当日はみんなでトラム(路面電車)に乗ってゴルフ場へ。
打ちっぱなしのほか、ゴルフのコースもあるようでした。
我々は初心者だけなので打ちっぱなしだけですが。

ゴルフには厳しい服装のマナーがあるということを聞いていたので、当日何を着ていこうか悩み、多少ゴルフらしい服装(ジーンズをはかないなど)をしていったのですが、いざクラスメイトに会うと普通にジーパンで、靴も普通だし(さすがにヒールはいませんでしたが)、拍子抜けしてしまいました。
打ちっぱなしだけだとそれほど気にすることはなかったのかもしれません。

それはさておき、30分ほどトラムに乗ってゴルフ場に到着。

ゴルフ場
ゴルフ場。緑が多くていいですね!

ゴルフ場に入ると、すぐにバー兼カフェがあり、いかにも紳士のスポーツといった雰囲気。まさにビジネスパーソンの嗜みですね。

そして練習会場へ。

打ちっぱなし
ゴルフの打ちっぱなし。

そして、インストラクターから各クラブの使い方や握り方、振り方の説明を受けて、いよいよボールを打つ時が。

みんな練習
みんな頑張ってクラブを振ってます。

日本人の男性ならよくあるかと思いますが、小さい頃から野球に親しんできたので、体がバットのスイングに慣れてしまい、なかなかゴルフらしいスイングになりません。

それでも教えてもらったフォームに従って、ゴルフらしいスイングを心がけていると、時々いい感じのスイングになってボールもよく飛んで嬉しくなります。

練習
ちょっといい感じのスイング(笑)

最後に狙った方向に打てるかどうか試されたのですが、なかなか狙った方に飛ばすのは難しく、あまりうまくいきませんでした。
これからも練習が必要ですね。

こうして1時間半ほどのゴルフ研修は終了。
最後にラウンジでみんなとコーヒーを飲んで帰りました。

もう選択科目の学期に入り2か月ほどになるので、しばらく顔をあわせていないクラスメイトも多く、近況を聞くのも楽しかったです。
人によってはもう全ての授業を取り終わっていたり、さらにインターンシップを始めていたりいます。すごいというか羨ましいというか。

最緊急に寒くなって、冬物を着ることが多くなりました。
寒くなってくると、もうすぐ今年も終わり、すなわち留学生活も後わずかなんだと感慨深いものがあります。

しかしながら、選択科目も想像以上に課題などが多いので、最後まで気を抜かずに頑張ろうと思います。

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Audi Workshop

RSMでは欧州を中心に色んな企業の担当者を招いてワークショップを行っています。
色んな企業と連携することで、学生に対する就職支援やRSMのブランディングを図っているのだと思います。

これまではそういうワークショップには参加していなかったのですが、クラスメイトに誘われ、また留学生活も残りわずかなため色々な機会に触れておきたいと思ったこともあり、初めて参加することにしました。

今回のワークショップはRSM Marketing Club主催で、ドイツの車メーカー、Audiのケースを扱いました。

実は日本にいた頃から車には全く関心がなく(運転免許は持っていますがペーパードライバーです)、Audiのブランドとしてのポジショニングはおろか、ドイツのブランドであることも、またAudiのロゴも知りませんでした。

Audi
Audiといえばこのマーク!

このワークショップでは、クラスメイト達が書いたAudiのケースをもとに、Audiの中国及び欧州におけるブランド戦略を考えます。
私の選択科目はStrategy系がほとんどで、Marketing系についてはありませんでしたし、特にBrand Managementについては勉強してみたいと思っていましたので、車のブランドも学べて一石二鳥でした。

最初にAudiのブランドマネジメントの担当者の方からAudiについてのプレゼンがあり、その後にチームでケースに沿ったブランド戦略を考え、午後にプレゼンを行います。

チームメンバーはロシア人、インド人、アメリカ人と英語が流暢な人たちばかり。ちゃんと議論に入っていけるかと戦々恐々でした。

が、しっかり準備をしていた甲斐があって、案外話すことができました(事前に中国人のクラスメイトから話を聞いて情報収集もしていました)。
リスニングができたというより、自分の中でアイデアが色々あったので、適宜合いの手を入れたりすることができたのが大きかったです。
あとは書記をするなど、自分のできることで貢献することができたというのはよかったと思います。

ディスカッションしながらプレゼン作りをすること約2時間。
時間に追われながらではありますが、なんとかプレゼンを形にすることができました。
2時間はあっという間でした。それだけ集中できていたということですね。

その後は各チームがプレゼンを発表+Audi担当者とのQ&A。
どのチームもクリエイティブで面白いアイデアを出していました。
みんなよく右脳が働くなー、と思いながら見ていました。

我がチームのプレゼンは話すのがうまいロシア人とアメリカ人クラスメイトが担当。
しっかり我々のアイデアをアピールしてくれました。

プレゼンの後はAudiからのフィードバック。
私の出したアイデアもお褒めにあずかり、嬉しかったです。
もっとも某社のサービスを紹介しただけなのですが。

マーケティングの授業を受けていて、さらにこういう機会にブランドマネジメントの経験をして気づいたことがあります。

それは、「自分の右脳はあまり優秀ではない」ということ(別に左脳が優秀というわけでもないですが)。
新しい制度やシステムを考えたりするのは好きですが、このような人の感情に訴えるようなクリエイティビティはあまりないような気がします。

一方、ファイナンスバックグラウンドといいながら、職歴は広報やコンプライアンスなど、数字より文字を扱うことが多く(IRも担当していましたが)、またファイナンスの授業を受けている中で理解に苦労することが多く、数字とにらめっこすることも得意ではないと感じるようになりました。

つまり、コンプライアンスやサステナビリティなど、社会に貢献するという自分の価値観に合致し、その中で定性的かつクリエイティビティというよりは左脳で考える分野が自分に合っているように思えます。

その点、私の次の仕事(Expected)は非常に魅力的ですし、是非とも良い経験を積みたいと思っています。

最後に参加証をいただきました。


Certificate of Participation.

こういうちょっとした心遣い(嬉しがらせ)もさすがMarketing Clubですね。

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